Commercial (e) - Ile-de-France - CDI
HMY est un acteur international majeur dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux, offrant des solutions innovantes pour créer des zones de vente attractives et efficaces. Depuis le 1er février 2025, HMY fait partie du Groupe ITAB, renforçant ainsi notre capacité à proposer une offre complète au service de la performance de nos clients. Nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre réussite et nous engageons à offrir un environnement de travail sûr, collaboratif et épanouissant.
Dans le cadre d’un départ en retraite,
Nous recherchons, 1 Commercial (e) H/F pour la région Ile-de-France
Rattaché au Responsable de l’entité régionale autonome Ile-de-France vous assurez le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients sur votre secteur géographique (Principalement 91,92,93,94,95,75,77,78,45,28), en promouvant l'offre complète de produits et services HMY.
Vos missions principales :
1. Développement commercial
· Identifier et saisir les opportunités de vente sur l'ensemble des gammes de produits et services.
· Prospecter activement de nouveaux clients via tous les canaux disponibles (appels, visites terrain, réseaux sociaux professionnels, partenaires).
· Convaincre les prospects et conclure les ventes en adéquation avec les objectifs de marge fixés.
· Assurer une veille active du marché, du secteur et de la concurrence.
2. Fidélisation et suivi client
· Animer et développer son portefeuille clients existants en lien avec les priorités définies par le responsable ERA.
· Conseiller les clients sur les produits, les applications et les contraintes techniques en lien avec les équipes BET/BEC.
· Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction client du bon de commande jusqu'au paiement.
· Résoudre les réclamations et litiges commerciaux en collaboration avec les équipes internes.
3. Pilotage et reporting
· Assurer le suivi quantitatif et qualitatif des actions commerciales et rendre compte au responsable ERA.
· Orienter les clients vers les produits à plus forte marge et faire remonter les besoins en interne pour adapter l'offre.
· Coordonner le suivi des chantiers avec les équipes internes : conducteurs de travaux, chefs de projets, back-office commercial, facturation et recouvrement.
Profil recherché
· Diplôme Bac+3 en Commerce ou expérience professionnelle équivalente.
· 2 à 4 ans d'expérience minimum dans un poste commercial terrain, idéalement dans le secteur du retail, de l'agencement ou des équipements pour espaces commerciaux.
· Maîtrise des outils Pack Office, d'un CRM et idéalement d'un ERP.
· Compétences en négociation commerciale, gestion de projet et lecture de plans techniques.
· Permis de conduire B obligatoire (déplacements fréquents en Île-de-France).
· Autonomie, sens de l'écoute, rigueur, orientation résultats et excellent relationnel client.
- Division
- HMY
- Département
- Commerce et Marketing
- Localisations
- France, Monéteau, HMY
- Statut à distance
- Hybride
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France, Monéteau, HMY
At ITAB we help customers turn consumer brand experience into physical reality with our know-how, solutions and ecosystem of partners.
We are an international team constantly developing in line with a changing market. One of the key factors to enable ITABs full potential is the people within the Group. We aim to lead the way, with a passion for continuously creating an inspiring, innovative and sustainable shopping experience. Our success is based on entrepreneurial thinking, commitment and responsibility.
Our common way of working is to stay curious, to be creative and find smart, innovative solutions – Think Ahead.
With passion for the market and retail business we will offer the best consumer experience to our customers by understanding different ways of shopping – Think Consumer.
ITAB is global with local competence and presence. We are building on close relations, collaborating within the Group as well as with our external partners – Think Together.
À propos de HMY
Chez HMY, nous donnons vie aux espaces en concevant, fabriquant et déployant des solutions complètes pour transformer les lieux de vente (et bien au‑delà) : mobilier sur‑mesure et systèmes, communication visuelle, éclairage, Retail Tech, tous corps d’état… avec un accompagnement de l’idée initiale à l’installation finale. Présente dans plus de 160 pays, avec 8 usines et plus de 50 bureaux commerciaux, HMY s’appuie sur une empreinte industrielle solide (unités certifiées ISO et démarche RSE) pour servir des clients partout dans le monde. Notre force, c’est une offre “361º” : ingénierie & fabrication, gestion de projet, logistique, montage, maintenance… un partenaire unique capable de piloter des projets globaux, au croisement du design, de la performance opérationnelle et de l’innovation (notamment via nos solutions Retail Tech et l’analyse de données en point de vente). Rejoindre HMY, c’est intégrer des équipes pluridisciplinaires — consulting & design, commerce, bureau d’études, achats, qualité, production, logistique, installation, technologies, équipes support — et contribuer à des réalisations variées, dans de nombreux secteurs et formats d’espaces. Et parce que notre ambition s’inscrit aussi dans une logique Tech & Green, nous réinventons les espaces en partenariat avec nos clients, avec la volonté de transformer les usages et d’avoir un impact positif.