Chargé (e) d'affaires agencement F/H - basé en Ile-de-France
Chez HMY, nous plaçons l'humain au cœur de notre activité, nous tenons nos engagements, nous gardons une longueur d'avance et nous réussissons ensemble, avec nos clients.
Qui sommes-nous ?
HMY France conçoit, fabrique et installe des équipements pour les espaces commerciaux de grandes enseignes. Son savoir-faire industriel s'appuie sur trois sites de production en France : Monéteau (Yonne), Vendôme (Loir-et-Cher) et Escatalens (Tarn-et-Garonne). Nous faisons partie du Groupe ITAB depuis 2025, ce qui renforce notre capacité à proposer une offre complète à nos clients.
Pour être toujours plus proches de nos clients et plus réactifs, nous déployons des Entités Régionales Autonomes (ERA). Ce sont des équipes locales qui gèrent les projets de leur région de A à Z, en s'appuyant sur la force industrielle de nos usines. Après l'ouverture de l'ERA Sud-Est, c'est au tour de l'ERA IDF de voir le jour, et nous constituons aujourd'hui l'équipe qui va la lancer.
Votre rôle
Rattaché(e) au Responsable des Opérations de l'ERA IDF, vous êtes le lien entre nos clients franciliens et nos sites de production. Depuis nos bureaux, vous pilotez vos affaires de la commande à la fin du chantier, en lien étroit avec nos équipes commerciales. Vous en garantissez le respect des délais, la maîtrise des coûts et la satisfaction client.
Vos missions
Coordonner la réalisation des devis
Vous vérifiez la complétude, la conformité et la faisabilité des cahiers des charges, en lien avec le commercial ou le client.
Vous organisez l'établissement de devis multiproduits et multiservices pour remettre des offres globales dans les délais.
Vous identifiez les points sensibles de chaque affaire (technique, délais, approvisionnements, marges) pour anticiper les risques.
Vous vous assurez que les conditions économiques et les délais demandés respectent nos standards, et vous tenez le commerce ou le client informé de l'avancement.
Piloter la réalisation des commandes et du montage
Vous contrôlez le niveau de marge à réception des commandes et ouvrez les projets dans l'ERP (nomenclatures, dates, demandes de réalisation).
Vous anticipez les besoins spécifiques auprès de la Supply Chain, du bureau d'études commerciales et du bureau d'études techniques : approvisionnements, développements, capacité de production.
Vous construisez le rétroplanning global de l'affaire, animez des réunions régulières avec les parties prenantes et déclenchez les actions correctives nécessaires.
Vous pilotez le montage de bout en bout : vous dimensionnez les ressources, construisez le planning d'intervention, maîtrisez les coûts et garantissez la qualité d'exécution.
Vous coordonnez vos chantiers en contact quotidien avec les monteurs, le client et le commerce, et vous résolvez avec réactivité les éventuels manquants.
Vous analysez les écarts constatés sur chantier (temps passés, manquants, non-conformités) afin de maîtriser les coûts et de préserver la marge.
Piloter la performance économique de vos affaires
Vous suivez et analysez la marge de chaque affaire tout au long du projet, et déployez les actions correctives nécessaires en lien avec les équipes et le contrôle de gestion.
Vous assurez le suivi administratif jusqu'à la facturation et aux encaissements (acomptes, échus).
Vous gérez votre portefeuille : carnet de commandes, colis non livrés, factures à établir.
Vous réalisez le reporting de vos affaires.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum en commerce, gestion de projet ou agencement.
Vous avez 2 à 4 ans d'expérience en gestion d'affaires ou de projets clients, idéalement dans l'agencement ou un environnement industriel.
Vous êtes à l'aise avec un ERP et le Pack Office, et vous savez lire un plan technique.
Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un vrai sens du client, vous savez fédérer de nombreux interlocuteurs autour d'un objectif commun.
Vous avez le goût des chiffres et le réflexe de la rentabilité.
Ce que nous vous offrons
Rémunération : 35 000 à 40 000 € brut annuel sur 13 mois, grâce à la gratification semestrielle.
Temps de travail : forfait 218 jours avec 25 jours de congés, 12 RTT et le lundi de Pentecôte offert.
Télétravail : 1 jour par semaine, possible après 4 mois d'ancienneté.
Mutuelle familiale prise en charge à 100 % par HMY.
Primes : participation aux bénéfices, prime de fin d'année de 325 € nets, prime de cooptation.
Intégration et formation : parcours d'intégration personnalisé, e-learning, mobilité interne au sein d'un groupe international.
Chez HMY, nous plaçons l'humain au cœur de notre activité, nous tenons nos engagements, nous gardons une longueur d'avance et nous réussissons ensemble, avec nos clients.
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- Division
- HMY
- Département
- Commerce et Marketing
- Location
- France, Monéteau, HMY
À propos de HMY
Chez HMY, nous donnons vie aux espaces en concevant, fabriquant et déployant des solutions complètes pour transformer les lieux de vente (et bien au‑delà) : mobilier sur‑mesure et systèmes, communication visuelle, éclairage, Retail Tech, tous corps d’état… avec un accompagnement de l’idée initiale à l’installation finale. Présente dans plus de 160 pays, avec 8 usines et plus de 50 bureaux commerciaux, HMY s’appuie sur une empreinte industrielle solide (unités certifiées ISO et démarche RSE) pour servir des clients partout dans le monde. Notre force, c’est une offre “361º” : ingénierie & fabrication, gestion de projet, logistique, montage, maintenance… un partenaire unique capable de piloter des projets globaux, au croisement du design, de la performance opérationnelle et de l’innovation (notamment via nos solutions Retail Tech et l’analyse de données en point de vente). Rejoindre HMY, c’est intégrer des équipes pluridisciplinaires — consulting & design, commerce, bureau d’études, achats, qualité, production, logistique, installation, technologies, équipes support — et contribuer à des réalisations variées, dans de nombreux secteurs et formats d’espaces. Et parce que notre ambition s’inscrit aussi dans une logique Tech & Green, nous réinventons les espaces en partenariat avec nos clients, avec la volonté de transformer les usages et d’avoir un impact positif.